“醫養融合”落地珠三角 泰康廣州粵園養老社區投入運營
2017年1月18日，泰康斥資20億投資建設的大型醫養社區——泰康之家·粵園在廣州蘿崗開業運營。作為輻射珠三角、港澳臺地區的旗艦社區，粵園總建筑面積達12萬平方米，全部建成后可容納約1300戶養老單元。社區配套建設泰康之家·粵園醫療中心，可為居民提供醫療和健康服務。
去年12月，泰康保險集團與廣東省人民政府簽署戰略合作協議。積極響應“健康中國2030”規劃綱要，十三五期間，泰康將與廣東省在醫養結合等多方面展開合作，全力支持廣東經濟建設。隨著泰康之家?粵園落地廣州，泰康將為廣東及珠三角地區的長者提供國際標準、高品質的醫養服務，滿足中高端養老市場日益增長的需求。
歷時9年，泰康全國候鳥式高品質醫養社區布局落地，實現北、上、廣一線城市的連鎖運營，覆蓋京津冀、長三角、珠三角三大中國最具活力的經濟圈。此前，分別于2015年、2016年開業的北京燕園、上海申園養老社區，獲得了包括北大教授錢理群、央視前副臺長陳漢元等入住居民及社會各界的廣泛認可。
入主華南破局醫養，泰康成為珠三角高品質養老服務市場領頭羊
近年來，人口老齡化呈上升趨勢，養老服務供給不足的現象在“珠三角”日益凸顯。截至2015年，廣東省60周歲及以上的戶籍老年人口已突破1200萬人，每千名老年人擁有床位僅28.6張，養老院硬件設施陳舊，護理人員嚴重匱乏。泰康之家·粵園投入市場后，可有效緩解華南、珠三角地區中高端養老市場養老床位、專業醫護服務嚴重不足的情況。
陳東升董事長與社區居民同臺合唱
粵園秉承“提高中國長者生活品質和幸福指數”的宗旨，將泰康養老社區創新的“醫養融合”、“文化養老”等特色服務實踐落地，為入住的老年居民提供安全、健康、尊嚴的退休生活。借鑒美國經驗，粵園社區踐行CCRC模式，通過“獨立生活區、協助護理區、專業護理區及記憶照護區”四大業態，為處于不同身體健康狀態的長者提供相應的持續照護服務。
“花好粵園，家倍幸福”
與此同時，考慮到入住長者的生理特征，粵園悉心打造兼具安全與舒適的人性化適老居住環境。“廣東冬天不供暖，但到最冷的時候，一兩個月也會有攝氏零度左右的天氣出現，對老人而言更難熬，所以粵園社區增加了供暖設施，這是粵園一大特色”，泰康之家副總裁兼養老社區事業部總經理劉淑琴介紹。泰康之家養老社區在全國連鎖運營基礎上，每個園區的設計與服務上都會融入當地地域特色。粵園針對廣東、湖南、廣西及港澳臺地區長者熱衷早晚茶、喜好康體養生等生活習慣，特別規劃建立了營養美食中心、文化娛樂中心和運動健康中心三個區域，配備了1萬平米的大型康體文娛會所，超過2萬平米的園林水景及原生態荔枝林，豐富長者生活。
粵園社區高品質活動區域
自2014年11月接受預訂以來，泰康之家·粵園得到了珠三角地區及周邊長者的積極反饋。截至目前，已有超過三百名長者預訂入住，來自臺灣、香港，甚至新加坡的長輩也不在少數，這其中高級知識分子、企業高管、黨政機關干部和資深專業人士占比超過四成。來自香港的客戶陳先生坦言，退休后曾走訪過歐美、臺灣等地的養老機構，都不太滿意。這次看中泰康“社區+醫院”醫養結合理念，希望能與夫人在泰康安然度過人生最美的時光。
泰康創新“1+N”閉環整合型醫養融合服務，助力“健康中國”
在大部分廣州老人眼里醫療與養老不能分割，2016年廣州社情民意研究中心的民調分析結果顯示，近八成受訪者最希望入住“有醫生看病又能養老的機構”。2016年10月，中共中央、國務院印發的《健康中國2030規劃綱要》指出推動醫養結合，鼓勵社會力量興辦醫養結合機構，加強老年常見病、慢性病的健康指導和綜合干預，強化老年人健康管理，實現“治病為中心”向“健康為中心”轉變。
粵園社區醫療中心
作為“醫養融合”理念的先行者和實踐者，泰康積極落實“健康中國2030”推進大健康戰略。粵園社區根據長者體征規律，建立“預防保健—疾病治療—慢病康復—老年護理”閉環整合型醫療保健體系。借鑒公立醫院“主治醫師責任制”和“私人醫生”優勢，創新“1+N”綜合醫養服務小組，入住社區的每位居民身邊都圍繞著一個專業團隊，由全科醫生、康復師、社工、生活管家、健康護理人員、營養師構成，全方位照護社區居民健康，從短期治愈需求向滿足長期健康生活要求為轉變。此外，社區還與中山大學嶺南醫院等建立了就醫綠色通道和雙向轉診。
“泰康的醫養融合，并非‘養老社區+康復醫院’的簡單疊加，而是以長期健康管理為目標，以老年醫學為中樞，整合急癥轉診、長期護理、預防保健及康復治療的醫養康護體系。”泰康保險集團副總裁兼泰康之家首席執行官劉挺軍表示。
歷時9年，泰康打造全國化醫養網絡
后工業社會到來讓人們開始注重生活品質和醫養保障，泰康北京燕園運營僅一年多，獨立生活區入住率達95%，客戶服務綜合滿意度達到90.2%；上海申園在開業半年的時間里，入住居民已逾300人，在長三角地區獲得了良好的口碑。這兩大社區分別配套建設的康復醫院也已投入運營使用。下一步泰康將加速推進三亞、蘇州、成都、武漢、杭州項目的建設，從活力居住、專業照護到旅游度假，形成多層級、多功能的綜合醫養產業，打造中國最大的高品質連鎖養老機構。
泰康粵園養老社區
從2007年萌生養老事業夢想、2009年獲準成為保險行業第一個養老投資試點，到2012年創造性地推出虛擬保險與實體養老社區相銜接的“幸福有約”養老計劃，再到2015年、2016年燕園社區、申園社區、粵園社區相繼開業，同期完成了戰略投資南京仙林鼓樓醫院，聯手同濟醫院建設泰康同濟（武漢）醫院，投資逾11億持股國內規模最大的連鎖婦產醫院集團和美醫療。泰康用9年時間完成了候鳥式全國連鎖高品質醫養實體的布局落地，以創新的商業模式和優質的醫養服務在醫療養老領域形成了“泰康現象”。
陳東升董事長致辭
泰康保險集團董事長兼首席執行官陳東升表示：“隨著經濟高速發展，中產人群日益擴大，大健康領域無論在中國還是國際上都是名符其實的朝陽產業。泰康一直致力于大健康產業布局，將虛擬保險產品和實體醫養相結合，實現關愛客戶一生的承諾，讓保險更安心、更便捷、更實惠，讓人們更健康、更長壽、更富足，讓泰康成為人們幸福生活的一部分。”