泰康人壽啟動6項應急服務舉措應對江西豐城電廠施工平臺坍塌事件
11月24日上午7點左右，江西省豐城市一電廠在建冷卻塔施工平臺發生坍塌。事發后，公司高度重視，總公司成立總裁親自掛帥、運營中心牽頭、相關部門協同參與的應急領導小組，分公司成立一把手為組長，運營分管總為副組長的現場應急指揮小組，統籌一線資源，確保理賠服務工作有效落地。針對此次事故，泰康人壽緊急開通 6項應急服務舉措：
1.主動理賠服務：主動向客戶提供代填理賠申請書、上門送賠款等服務。
2.開通理賠快速服務通道：及時啟動理賠應急機制，開啟理賠綠色通道，開展理賠主動服務工作。
3.無保單理賠服務：客戶保單丟失的，不用再申請補發保單，可直接申請理賠處理
4. 取消定點醫院限制服務：因本次災害出險需緊急救治的客戶，公司不再限制其就診醫院范圍。
5.取消自理項目限制服務：客戶因本次災害直接導致的意外傷害事故而發生門診或住院治療的，公司不再扣除其自理項目及自理藥品的費用。
6.簡化意外身故理賠申請手續：對于因本次災害導致的身故客戶，政府機關出具的失蹤證明或殯儀館的火化證明、通知單可作為死亡證明資料。如仍難以提供的，由公司調查人員主動上門核實屬實的，可免于提供相關單證。
如果您得知相關傷亡人員信息，請盡快撥打泰康人壽95522報案電話，泰康人壽將為您及您的朋友家人提供及時的保險服務。